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Bem-vindo à Zetta.

Ao acessar e utilizar o site casazetta.com.br, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, bem como com as demais políticas disponibilizadas pela loja.

1. Sobre a Zetta

Nome comercial: Zetta
Site: casazetta.com.br
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (69) 98100-0434

2. Produtos e ofertas

A Zetta comercializa produtos voltados principalmente para o segmento de casa e decoração.

As características, preços, condições de pagamento, disponibilidade e demais informações dos produtos serão apresentadas no site no momento da oferta.

A Zetta poderá corrigir eventuais erros materiais de informação ou atualizar produtos, preços e condições comerciais, respeitados os direitos decorrentes de compras já realizadas.

3. Pedido e pagamento

Após a realização do pedido, o cliente receberá as informações pertinentes à compra através dos meios de contato fornecidos.

A aprovação do pagamento é necessária para o processamento do pedido.

4. Entrega

A Zetta oferece frete grátis para todo o Brasil, conforme as condições apresentadas no site.

O prazo estimado de entrega é de 3 a 9 dias úteis, podendo variar conforme a região, transportadora, disponibilidade do produto e circunstâncias externas.

5. Responsabilidade do cliente

O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas para realização da compra e entrega.

Caso seja fornecido endereço incorreto ou incompleto, a Zetta poderá precisar entrar em contato para solucionar a situação.

6. Cancelamento, devolução e reembolso

Os procedimentos de cancelamento, devolução e reembolso observarão a legislação brasileira aplicável e a Política de Devolução e Reembolso da Zetta.

7. Atendimento

O atendimento ocorre:

Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (69) 98100-0434

O comércio eletrônico deve disponibilizar meios adequados de atendimento e informações claras ao consumidor, conforme o Decreto nº 7.962/2013.

8. Alterações

 

Estes Termos poderão ser atualizados quando necessário. A versão vigente será aquela publicada no site.