Bem-vindo à Zetta.
Ao acessar e utilizar o site casazetta.com.br, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, bem como com as demais políticas disponibilizadas pela loja.
1. Sobre a Zetta
Nome comercial: Zetta
Site: casazetta.com.br
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (69) 98100-0434
2. Produtos e ofertas
A Zetta comercializa produtos voltados principalmente para o segmento de casa e decoração.
As características, preços, condições de pagamento, disponibilidade e demais informações dos produtos serão apresentadas no site no momento da oferta.
A Zetta poderá corrigir eventuais erros materiais de informação ou atualizar produtos, preços e condições comerciais, respeitados os direitos decorrentes de compras já realizadas.
3. Pedido e pagamento
Após a realização do pedido, o cliente receberá as informações pertinentes à compra através dos meios de contato fornecidos.
A aprovação do pagamento é necessária para o processamento do pedido.
4. Entrega
A Zetta oferece frete grátis para todo o Brasil, conforme as condições apresentadas no site.
O prazo estimado de entrega é de 3 a 9 dias úteis, podendo variar conforme a região, transportadora, disponibilidade do produto e circunstâncias externas.
5. Responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas para realização da compra e entrega.
Caso seja fornecido endereço incorreto ou incompleto, a Zetta poderá precisar entrar em contato para solucionar a situação.
6. Cancelamento, devolução e reembolso
Os procedimentos de cancelamento, devolução e reembolso observarão a legislação brasileira aplicável e a Política de Devolução e Reembolso da Zetta.
7. Atendimento
O atendimento ocorre:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (69) 98100-0434
O comércio eletrônico deve disponibilizar meios adequados de atendimento e informações claras ao consumidor, conforme o Decreto nº 7.962/2013.
8. Alterações
Estes Termos poderão ser atualizados quando necessário. A versão vigente será aquela publicada no site.